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服务介绍

  - 服务承诺 -
  1、主要部件的质保期为1年或工作2000小时。
  2、用户反馈的产品故障信息,从接到信息开始:
  (1)300公里范围以内的,24小时内服务人员到位。
  (2)301-600公里范围内的,48内小时服务人员到位。
  (3)600公里以外的,72内小时服务人

  - 服务流程 -
  公司拥有过硬的维修技师队伍,同时建立了完善的售后服务制度,强有力的保障手段时刻为用户提供优质的服务。公司先后根据售后需要制定了一系列规章制度,规范了服务方向、目的。
  客户服务热线:13313360766

  - 客户培训服务 -
  服务培训:
  1.叉车的日常保养。
  2.蓄电池的日常保养。
  3.为用户提供售前及售后的产品培训。

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